Preguntas frecuentes

¿Qué es demayoreo?

demayoreo es un mercado mayorista que te ayuda a encontrar nuevos productos increíbles para surtir tu tienda.
– Tenemos un gran surtido de productos nuevos siempre
– Podemos ofrecerte crédito en tus compras (aplican restricciones)
– Tu decides si te facturamos o no tus compras
– Precios muy bajos

¿Dónde se encuentran ubicados?

Estamos en Guadalajara y desde ahí realizamos los envíos a todo México.

¿Cuándo me enviarán mi compra?

El tiempo de envío depende del producto. La mayoría de los pedidos los enviaremos 24 horas después de recibir el pago.

¿Cuál es el mínimo de compra?

El mínimo de compra son $3,000 pesos. Los precios que aparecen son de mayoreo.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El pedido tarda en llegar de 3 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad a donde sea enviado. Para zonas extendidas los días podrían aumentar. El paquete es enviado al día siguiente de recibir el pago.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío depende de la distancia, peso y volumen de los productos comprados. El costo del envío se calcula antes de realizar la compra. También se puede seleccionar la paquetería que desees para el envío. Una vez que el paquete sea enviado te enviaremos la guía de tu paquetería para que sepas en todo momento en donde se encuentra tu pedido.

¿Qué información necesito para abrir mi cuenta?

Para crear una cuenta favor de dar click aquí. Para garantizar que solamente personas acreditadas compren en demayoreo, una vez que se cree la cuenta podríamos requerir la siguiente información:
– Nombre del negocio
– Giro del negocio
– Razón social y datos fiscales
– Años en el negocio
– Fotografías por fuera y dentro del local

¿Tienes preguntas respecto a una orden?

Puedes contactarnos ya sea por correo electrónico a ventas@demayoreo.com o por WhatsApp al 33 2636 3803

¿Qué sucede si no tienen todos los productos que solicité?

Hay dos opciones, se puede solicitar el reembolso de los productos no encontrados o podemos ayudarte a cambiar los artículos faltantes por nuevos artículos.

¿Me faltaron artículos en el pedido?

No te preocupes, por favor contáctanos al correo ventas@demayoreo.com con el número de orden para darle seguimiento a tu caso. Una vez recibidos los artículos recuerda que tienes 7 días para reportar problemas con tu pedido.

¿Puedo usar las fotos de productos de demayoreo?

Si las fotos son usadas para vender los productos lo puedes hacer. Si quieres usarlo en redes sociales contáctanos.

¿Qué es demayoreo directo?

Los fabricantes pueden compartir su enlace de demayoreo directo para extender los increíbles beneficios de demayoreo a sus clientes existentes que aún no utilizan nuestra plataforma.

Si un cliente utiliza el enlace directo del fabricante para registrarse y crear una nueva cuenta en demayoreo, recibirá los siguientes beneficios:

– Crédito en sus compras
– Pedidos en línea fáciles

¿Los productos son originales?

Sí, todos los productos son originales, vienen en su empaque original y tienen garantía de satisfacción.

¿Porque los precios son tan bajos?

Los productos son importados o son vendidos directamente por el fabricante lo que nos permite dar precios tan bajos, además al ser solamente venta en línea podemos optimizar los costos y bajar los precios aún más.

¿Hacen devoluciones?

Sí hacemos devoluciones. Estas aplicarán únicamente cuando el producto tenga algún problema de calidad.

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